تتمثل الإشكالية الجوهرية التي تواجه الإنسان في القرن الحادي والعشرين في التأخر الملحوظ في إدراك التحولات الجارية، سواء كانت مفيدة أم ضارة، وخصوصًا في عدم قدرته على استيعاب الآثار العميقة غير المرئية التي تتركها هذه التحولات على حياته اليومية. وغالبًا ما يُتجاهل تأثير هذه الجوانب الجانبية أو يُقلَّل من أهميتها، مع أنّ إهمالها قد يؤدي إلى تبعات جسيمة وطويلة المدى للأجيال القادمة، إذا لم تُتخذ في الوقت المناسب تدابير جادة ومستدامة للحد من تداعياتها.
لا شكّ أنّ من أبرز التطورات التي تثير القلق في عصرنا الراهن صعود الذكاء الاصطناعي التوليدي. وسواء اعترفنا بهذه الحقيقة أم لم نعترف، فإنّه أصبح قوةً حتميةً قائمةً أمامنا، تحمل في طياتها في الوقت نفسه وعودًا كبيرةً ومخاطر جسيمة. ولا يمكن اعتبار ما نشهده اليوم من تطورات حدثًا عفويًا؛ إذ إنّ هذه الأنظمة لم تُبنَ من فراغ، بل هي نتاج سنوات طويلة من التفكير والتخطيط والبناء المنهجي. وقد تجاوزنا مرحلة التصميم، وشرعنا في مرحلة التطبيق على نطاق واسع. ومن ثمّ، أصبح التفكير الجماعي في وضع حلول عاجلة وطويلة المدى ضرورةً ملحّة، لا خيارًا مؤجّلًا، حتى وإن جاء إدراكنا لهذه التحولات متأخرًا.
وينبغي النظر إلى الهواتف الذكية العاملة بنظام Android كمثال ملموس على هذا الواقع. ففي مراحلها الأولى، كان اقتناء جهاز أندرويد يعني حرية استخدام بسيطة وغير مقيَّدة؛ إذ كان بالإمكان تشغيل الهاتف دون أي التزامات مسبقة، ودون الحاجة إلى تقديم عنوان بريد إلكتروني.
غير أنّ هذه الحرية أخذت تتراجع تدريجيًا مع مرور الوقت. ففي الوقت الراهن، أصبح إعداد هاتف أندرويد مشروطًا بإنشاء حساب على خدمة Gmail أو استخدام حساب قائم مسبقًا، ومن دون هذا الحساب يصبح الجهاز شبه معطَّل، وتقتصر إمكانيات الاستفادة من وظائفه على حدٍّ كبير.
وفي سياق متصل، قدّمت شركة Google عرضًا مغريًا يتمثل في إتاحة مساحة تخزين مجانية تبلغ 15 غيغابايت مع كل حساب Gmail. غير أنّ معظم التطبيقات الأساسية، وفي مقدمتها تطبيق المعرض والكاميرا، ترتبط مباشرة بهذا الحساب، حيث تُحفَظ الصور ومقاطع الفيديو تلقائيًا ضمن هذه المساحة.
ومع مرور الوقت، تصبح هذه السعة غير كافية لغالبية المستخدمين، فيتجهون أولًا إلى الاشتراك في باقات مدفوعة بسعة 100 غيغابايت، ثم إلى خطط أوسع تصل اليوم إلى 2 تيرابايت شهريًا. وهنا يبرز التساؤل: هل تُعدّ هذه الترتيبات مجرد خدمة تقنية محايدة، أم أنها نموذج مصمَّم بعناية لاستدراج المستخدمين نحو اعتماد متزايد ومستمر؟
وما يزيد الأمر خطورة هو أنّ المخاطر لا تقتصر على الاعتماد المالي فحسب، بل تتعلق أساسًا بالمعالجة غير المرئية لبياناتنا الشخصية. فرغم تقديم تطبيق Gmail كخدمة مجانية، فإن البيانات الشخصية التي يحتويها تُجمَع في الخلفية، وتُحلَّل، وتُعالج بشكل منهجي، لتصبح جزءًا من منظومة معلوماتية واسعة تُسهم في تشكيل الواقع الرقمي للمستخدمين.
وتتحوّل هذه البيانات، بصورة متزايدة، إلى مادة أولية أساسية تُستخدم في تدريب نماذج الذكاء الاصطناعي المتقدمة. وفي هذا السياق، يصبح المستخدم — في كثير من الأحيان دون إدراك كامل لنطاق ذلك أو لتبعاته — مصدرًا دائمًا لتدفّق البيانات.
وفي ميدان الذكاء الاصطناعي، تبقى القاعدة الأساسية واضحة: كلّما ازداد حجم البيانات المتاحة، ازدادت النماذج المطوَّرة دقةً وقوةً وفاعلية. وعليه، فإن ما يبدو للوهلة الأولى خدمةً مجانيةً وسهولةً في الاستخدام يخفي وراءه واقعًا أكثر تعقيدًا؛ إذ يتحوّل المستخدم في الوقت نفسه إلى عميل، ومنتج، ومورد يولّد القيمة.
وتلك الحقيقة، التي نادرًا ما تُصرَّح بها شركات التكنولوجيا الكبرى بصراحة، تحمل تأثيرًا عميقًا في صياغة مستقبلنا المشترك وتحديد ملامحه.
ولمواجهة هذا الواقع، تأتي الخطوة الأولى في رفع مستوى الوعي الفردي. فلا بدّ من أن نكون مستخدمين ناقدين، قادرين على طرح الأسئلة والتحكم في التكنولوجيا، لا مجرد مستهلكين بلا وعي. ويشمل ذلك الاهتمام المتزايد بأمن البيانات، ومراجعة عاداتنا في استخدام التخزين السحابي، وتقييد الأذونات غير الضرورية للتطبيقات، واللجوء قدر الإمكان إلى حلول بديلة، سواء محلية أو مفتوحة المصدر، كخطوات فردية أساسية ومهمة.
وعلى صعيد أوسع، يجب أن تصبح التربية على الثقافة الرقمية ضرورةً أساسيةً لجميع الفئات العمرية. فالجيل القادم لا ينبغي أن ينشأ معتمدًا على التكنولوجيا فحسب، بل يجب أن يكون متحكمًا بها وقادرًا على توجيه استخدامها بما يخدم مصالحه ومجتمعه. ولا يمكن تحقيق ذلك إلا من خلال سياسات تعليمية واعية وممنهجة، تهدف إلى غرس فهم نقدي للتكنولوجيا وتعزيز مهارات التعامل معها بشكل مسؤول.
وعلى مستوى المؤسسات والدول، تبرز الحاجة الملحّة لتطوير أنظمة أكثر صرامة وإلزامًا في مجالات أمن البيانات، وأخلاقيات الذكاء الاصطناعي، وحماية الحقوق الرقمية. ويجب أن يكون مبدأ الشفافية جزءًا إلزاميًا من هذه السياسات، مع ضمان وجود رقابة واضحة على كيفية جمع البيانات الشخصية ومعالجتها، والأغراض التي تُستخدم من أجلها.
كما ينبغي تصميم أنظمة الذكاء الاصطناعي بحيث تخدم المصلحة المجتمعية وكرامة الإنسان، وليس مجرد تحقيق المكاسب الاقتصادية. وإلا، فإننا قد نجد أنفسنا مضطرين للتضحية بحريتنا على المدى الطويل مقابل راحة مؤقتة على المدى القصير. إن مستقبل البشرية يعتمد في جوهره على ما إذا كنا مجتمعًا قادرًا على التحكم في التكنولوجيا، أم مجتمعًا تتحكم فيه التكنولوجيا بنا.
ترجمة: آية السنتلي
0 تعليق